1. En résumé
Le numéro d'une police d’assurance est une donnée importante, car il peut être demandé à tout moment par l’assureur, un établissement scolaire ou tout autre autorité habilitée. L’assuré dispose de plusieurs alternatives pour retrouver le numéro de sa police d’assurance :
- Sur l’attestation d’assurance : ce certificat peut être transmis par courrier tout comme il peut être téléchargé en ligne via l’espace client ;
- Sur le contrat initial : où le numéro peut être indiqué sur plusieurs endroits ;
- Sur la carte verte : (pour le cas de l’assurance automobile) qui est remise par la compagnie d’assurance. De plus, toutes les informations liées au véhicule y sont mentionnées ;
- Sur l’avis d’échéances : que l’assuré reçoit dans un délai de 3 mois ou 2 semaines avant la date de fin des contrats ;
- Sur toute autre paperasse (une lettre, un reçu, etc.) émise par la société d’assurance : les dossiers venant de l’assureur doivent impérativement contenir toutes les coordonnées du client.
Cet identifiant n’est pas difficile à trouver, toutefois en cas de difficulté, il faut contacter l'assureur pour qu’il puisse le renseigner.
3. Quelle est l’utilité de ce numéro ?
Ce numéro est un code alphanumérique unique rattaché à une police d’assurance : plusieurs chiffres et une lettre au début. Il peut être demandé dans plusieurs cas comme preuve de sa couverture. Ce numéro peut être fourni pour prouver l’identité d’une personne selon la situation :
- Lors d’une sortie à l’école de ses enfants afin de prouver que ces derniers sont assurés. Il est généralement demandé lors de la rentrée scolaire ;
- Lors d’un contrôle routier. En effet, le contrôleur demandera à voir la carte verte ainsi qu’une attestation d’assurance de la voiture. Il est à noter qu’en cas d’absence de ces documents, le conducteur risque de payer une amende pouvant s’élever à 3750 euros ;
- Lors de la location d’une habitation : le propriétaire demandera à vérifier tout certificat en rapport avec les garanties d’habitation ;
- Lors d’un voyage : les attestations d’assurances sont souvent demandées lors d’un voyage en dehors de la France ou lorsqu'on sort d'un autre pays.
4. C’est quoi une police d’assurance ?
La police d’assurance est le terme utilisé pour désigner la version écrite d’un contrat d’assurance. Entre autres, la police d’assurance désigne l’accord signé entre l'assureur et l’assuré. Il existe plusieurs types de polices d’assurance et une majorité d’entre elles sont obligatoires. Ce sont : les assurances voyage, l’assurance professionnelle, la couverture santé, etc. Une voiture ne peut par exemple pas rouler sans assurance. Les polices d’assurance les plus standards sont :
- L’assurance habitat ;
- L’assurance auto ;
- L’assurance responsabilité civile.
Il est important de bien vérifier son contrat d’assurance pour obtenir les indemnisations prévues en cas de sinistre. Selectra rappelle également de consulter les exclusions de garanties pour éviter de mauvaises surprises.
5. Que doit contenir une police d’assurance ?
La police d’assurance est un document important qui regroupe l’ensemble des informations nécessaires à propos de l’accord entre l’assureur et l’assuré. Elle doit contenir :
- Le numéro de contrat ou numéro de police d’assurance. Comme expliqué ci-dessus c’est un code d’identification unique pour chaque contrat ;
- Le montant de la prime ;
- La durée et la date d’échéance du contrat ;
- Les garanties ;
- Les prestations fournies par l’assureur ;
- Les modes d’indemnisation et le délai de traitement en cas de sinistre ;
- Les étapes de résiliation du contrat.
Il est à noter qu’en cas de changement, la police d’assurance sera modifiée et envoyée par email ou par courrier.
Pour souscrire à une assurance, que ce soit d’habitation ou automobile ou encore une mutuelle de santé, il faut passer par quelques étapes. On doit :
- Trouver la compagnie qui correspond à ses besoins en sollicitant un comparateur d’assurances. Il est aussi possible de lire les avis des internautes pour évaluer les performances des compagnies après avoir fait un comparatif de devis ;
- Après avoir fait sa sélection, il faut transmettre toutes les informations nécessaires aux assureurs sélectionnés. Il faut également vérifier si la garantie correspond à ses besoins.
7. Questions fréquentes
Dans ce cas de figure, il est possible de retrouver son code ou numéro de contrat d’assurance sur d’autres documents comme :
- La carte verte s’il s’agit d’une assurance auto ;
- Le contrat initial souscrit ;
- L’avis d’échéance ;
- Tout autre document lié à la compagnie d’assurance.
Il est à noter que ce numéro n’est pas difficile à trouver et que l’attestation de contrat d’assurance est téléchargeable en ligne via son espace personnel. Il est également possible de contacter le service client de l’assureur pour obtenir son attestation.
