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conditions generales assurance

Que contiennent les conditions générales d’un contrat d’assurance ?

Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance, vous êtes souvent tenté de vous concentrer uniquement sur le prix et les garanties principales. Pourtant, un document essentiel mérite toute votre attention : les conditions générales. Trop souvent survolées, elles constituent pourtant la colonne vertébrale de votre contrat et déterminent l’étendue réelle de votre protection.

FAQ Assurances publié le 06 janvier 2026
conditions particulières

Contrat d’assurance : à quoi servent les conditions particulières ?

Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance, vous recevez généralement plusieurs documents. Parmi eux, les conditions particulières occupent une place centrale, souvent sous-estimée. Pourtant, ce sont elles qui définissent concrètement votre couverture et qui font foi en cas de sinistre.

FAQ Assurances publié le 05 janvier 2026
rc pro retraite

Comment résilier son contrat RC Pro lors du départ à la retraite ?

Avant de prendre sa retraite, certaines démarches doivent être anticipées, notamment la résiliation de son assurance RC Pro. Cette couverture, indispensable pendant l’activité, n’a plus lieu d’être une fois l’activité cessée - sauf cas particuliers où une garantie postérieure est nécessaire.

FAQ Assurances publié le 06 novembre 2025
Exclusions de garantie

Exclusions de garantie : ce que votre assurance ne couvre pas

Lorsqu’on souscrit une assurance professionnelle, on pense généralement être couvert contre tous les risques liés à son activité. Cependant, tout contrat d’assurance inclut des exclusions de garantie, limitant les situations où l’assureur prendra en charge un sinistre. Comprendre ces exclusions est essentiel pour éviter les mauvaises surprises en cas de problème

FAQ Assurances publié le 10 mars 2025
plafond de garantie assurance

Plafond de garantie en assurance : définition et conseils

Le plafond de garantie est un élément essentiel d’un contrat d’assurance. Il représente la somme maximale que l’assureur s’engage à indemniser en cas de sinistre couvert par la police d’assurance. Cette notion est particulièrement importante pour les assurances professionnelles, car elle détermine l’étendue de la protection financière en cas de litige ou de dommage.

FAQ Assurances publié le 04 mars 2025
franchise assurance

Qu'est-ce que la franchise dans un contrat d’assurance ?

Lorsque vous souscrivez une assurance, la franchise est un élément clé à comprendre. Il s'agit du montant qui reste à votre charge en cas de sinistre, avant que l'assureur ne prenne en charge le reste des dommages. Concrètement, si un sinistre couvert par votre assurance survient, vous devrez assumer une partie des frais selon les conditions définies dans votre contrat.

FAQ Assurances publié le 03 mars 2025
pro vérifie la date d'échéance de son contrat d'assurance professionnelle

La date d’anniversaire du contrat d’assurance

Depuis le 1er juillet 2023, les contrats d’assurance peuvent être résiliés à tout moment après la première année de souscription. Il s’agit des contrats couvrant les assurés en dehors de leurs professions. La résiliation s’avère une procédure complexe, malgré les nombreuses lois venues clarifier les démarches. Motif, échéance, délai, procédure sont soumis au Code des assurances.

FAQ Assurances publié le 17 octobre 2023
une femme vérifie numéro de contrat d'assurance

Où trouver le numéro de contrat d’assurance ?

Lors de la souscription d’un contrat d’assurance, aussi appelé police d’assurance, un numéro est attribué. Cette série de chiffres de la police d’assurance est un identifiant unique généré par l’assureur. Il permet de retrouver un contrat et de vérifier l’identité de l’assuré. Où repérer ce numéro ? À quoi sert-il et quelle est l’utilité d’une police d’assurance ? Découvrez cela dans les prochains paragraphes.

FAQ Assurances publié le 25 septembre 2023
contrat d'assurance

Mettre à jour son contrat d’assurance professionnelle

Un contrat d’assurance professionnelle n’est pas figé dans le temps. Il doit évoluer au même rythme que votre entreprise, au risque de ne plus remplir correctement son rôle en cas de sinistre. Chiffre d’affaires en hausse, développement de nouvelles activités, déménagement ou acquisition de matériel : autant de changements qui modifient votre exposition aux risques.

FAQ Assurances publié le 08 juin 2021