Expert-comptable : la cybersécurité est un enjeu majeur

1. En résumé

• ➜ Les cabinets d’expertise comptable sont des cibles privilégiées des cybercriminels en raison de la grande quantité de données sensibles qu’ils collectent, traitent et stockent.
• ➜ Une cyberattaque peut entraîner une interruption d’activité, une atteinte à la réputation du cabinet et des coûts financiers importants liés à la gestion de l’incident.
• ➜ Les experts-comptables doivent respecter les obligations du RGPD et mettre en place des mesures adaptées pour protéger les données personnelles de leurs clients.
• ➜ La réduction des risques passe notamment par la formation des collaborateurs, l’authentification multifacteur, les sauvegardes régulières, les mises à jour et la sécurisation des accès.
• ➜ L’assurance cyber complète la RC Pro en couvrant certains impacts des cyberattaques et en aidant le cabinet à reprendre rapidement son activité après un incident.

2. Pourquoi les cabinets d'expertise comptable sont-ils particulièrement exposés ?

Le métier d'expert-compatble repose sur la collecte, le traitement et le stockage d'informations stratégiques pour vos clients. Cette concentration de données attire naturellement les pirates informatiques.

Parmi les risques les plus fréquents, on retrouve :

• ● le vol de données clients ;
• ● le piratage des messageries professionnelles ;
• ● les rançongiciels (ransomwares) ;
• ● les fraudes au virement ;
• ● l'usurpation d'identité ;
• ● les attaques visant les logiciels métiers ou les espaces collaboratifs.

Un cybercriminel qui parvient à accéder à votre système informatique peut compromettre les données de plusieurs dizaines, voire centaines d'entreprises clientes en une seule opération.

3. Les conséquences d'une cyberattaque pour un expert-comptable

Une cyberattaque ne se limite pas à un simple incident technique.

Elle peut provoquer :

3.1. Une interruption de votre activité

Si vos logiciels de comptabilité ou vos serveurs deviennent inaccessibles, votre cabinet peut être totalement paralysé pendant plusieurs jours.

Cette situation peut entraîner :

• ● des retards dans les déclarations fiscales ;
• ● des retards de paie ;
• ● des difficultés à respecter les échéances légales ;
• ● une perte de chiffre d'affaires.

3.2. Une atteinte à votre réputation

La confiance constitue l'un des piliers de la relation entre un expert-comptable et ses clients.

Lorsqu'une fuite de données survient, certains clients peuvent remettre en question la capacité du cabinet à protéger leurs informations sensibles.

3.3. Des coûts financiers importants

Les dépenses liées à un incident cyber peuvent rapidement s'accumuler :

• ● intervention d'experts informatiques ;
• ● restauration des données ;
• ● frais de communication de crise ;
• ● assistance juridique ;
• ● éventuelles sanctions réglementaires ;
• ● indemnisation de clients victimes d'un préjudice.

4. Quelles sont vos obligations en matière de protection des données ?

Les experts-comptables sont soumis à plusieurs obligations relatives à la sécurité des données.

Le RGPD impose notamment la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles traitées par le cabinet.

En cas de violation de données, certaines situations peuvent nécessiter une notification auprès de la CNIL ainsi qu'une information des personnes concernées.

Même avec des procédures internes rigoureuses, aucun cabinet n'est totalement à l'abri d'une erreur humaine ou d'une attaque sophistiquée.

5. Comment réduire votre exposition aux risques cyber ?

La prévention reste la première ligne de défense.

Parmi les bonnes pratiques recommandées :

• ● former régulièrement les collaborateurs aux risques numériques ;
• ● mettre en place l'authentification multifacteur ;
• ● effectuer des sauvegardes régulières ;
• ● maintenir les logiciels à jour ;
• ● sécuriser les accès à distance ;
• ● renforcer la protection des messageries électroniques ;
• ● définir une procédure de gestion de crise en cas d'incident.

Ces mesures permettent de limiter les risques, mais elles ne garantissent pas une protection absolue.

6. Pourquoi souscrire une assurance cyber pour votre cabinet ?

Une assurance cyber peut intervenir lorsque les dispositifs de sécurité ne suffisent plus.

Selon les garanties prévues au contrat, elle peut notamment prendre en charge :

• ● les frais d'expertise informatique ;
• ● l'assistance en cas de cyberattaque ;
• ● les coûts de restauration des données ;
• ● la gestion de crise ;
• ● certains préjudices financiers ;
• ● l'accompagnement juridique ;
• ● la responsabilité liée à une fuite de données.

L'objectif est de permettre au cabinet de retrouver son activité le plus rapidement possible tout en limitant l'impact financier de l'incident.

7. Assurance cyber et RC Pro : deux protections complémentaires

La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) constitue une protection essentielle pour les cabinets d'expertise comptable. Elle intervient notamment lorsque votre activité cause un préjudice à un client ou à un tiers, qu'il s'agisse d'une erreur, d'une omission ou d'une faute professionnelle.

En revanche, la RC Pro ne couvre pas systématiquement les conséquences liées à une cyberattaque. Or, les cabinets d'expertise comptable manipulent quotidiennement des données sensibles et sont devenus des cibles privilégiées pour les cybercriminels.

L'assurance cyber vient donc compléter utilement votre couverture. Elle peut prendre en charge les frais de gestion de crise, la restauration des données, les pertes d'exploitation liées à une interruption d'activité, ainsi que certaines conséquences financières résultant d'un piratage ou d'une fuite de données.

Associer une RC Pro à une assurance cyber permet ainsi de bénéficier d'une protection plus complète face aux risques auxquels les cabinets d'expertise comptable sont aujourd'hui exposés.