Corsetier

Les risques liés au métier de corsetier

Exercer le métier de corsetier demande rigueur, minutie et une grande proximité avec la clientèle. Mais cette activité artisanale, aussi noble soit-elle, n’est pas exempte de risques. En voici un panorama, à ne pas négliger.

Risques corporels : le corps au cœur de l’activité, et des responsabilités

Votre travail implique un contact direct avec le corps de vos clientes. Une mauvaise mesure, une pression mal répartie ou une erreur dans le choix des matériaux peut avoir des conséquences :

• Réactions allergiques : certains tissus, baleines, élastiques ou colles peuvent provoquer des irritations cutanées ou des allergies.
• Blessures pendant un essayage : il suffit d’une épingle oubliée ou d’un système de fermeture mal positionné pour occasionner une coupure ou un pincement.
• Gêne ou douleurs : un corset trop serré ou mal adapté peut entraîner des douleurs lombaires, une gêne respiratoire, voire des troubles posturaux. Si la cliente vous tient pour responsable, elle peut engager votre responsabilité civile.

Ces situations, bien que peu fréquentes, peuvent donner lieu à des réclamations, voire à des procédures judiciaires si un dommage est avéré.

Risques matériels : quand l’atelier devient vulnérable

Le cœur de votre activité repose sur votre atelier et vos équipements. Un sinistre peut vous priver brutalement de votre outil de travail :

• Incendie ou dégât des eaux : que ce soit un court-circuit ou une canalisation rompue, les conséquences peuvent être désastreuses. Machines à coudre, mannequins, matières premières, carnets de commande... tout peut être endommagé ou détruit.
• Vol ou vandalisme : les tissus de qualité, les outils de coupe, les fournitures rares ou les modèles uniques peuvent attirer les convoitises. Une effraction peut représenter une perte financière importante.
• Pannes ou bris de machine : même un simple dysfonctionnement d’une surjeteuse peut bloquer toute la production pendant plusieurs jours.

Ces dommages matériels peuvent non seulement coûter cher en réparation ou en remplacement, mais aussi entraîner un arrêt temporaire de l’activité et une perte de revenus.

Risques financiers : litiges, retards et réputation

La relation client dans le sur-mesure est exigeante. Le moindre malentendu ou décalage de planning peut se transformer en litige :

• Défaut de livraison : un retard dû à un fournisseur ou à un problème technique peut compromettre un événement important pour votre cliente (mariage, gala, shooting photo...).
• Annulation de commande : en cas d’annulation tardive par la cliente, surtout si vous avez déjà engagé du temps et des matières premières, cela peut créer une perte sèche pour votre entreprise.
• Insatisfaction client : un corset qui ne correspond pas aux attentes (esthétique, confort, style) peut mener à des demandes de remboursement, voire à des avis négatifs affectant votre réputation.

En l’absence d’assurance adaptée, ces situations peuvent générer des tensions financières importantes, en plus du stress et du temps perdu à les gérer.

Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)

C’est la base de toute couverture d’activité artisanale. La RC Pro prend en charge les dommages corporels, matériels et immatériels que vous pourriez causer à un tiers dans le cadre de votre activité. En tant que corsetier, cela peut concerner :

• Une blessure lors d’un essayage (épingle oubliée, corset trop serré…) ;
• Une allergie cutanée causée par un tissu ou une finition particulière ;
• Un litige lié à une prestation non conforme : par exemple, si la cliente estime que le corset ne respecte pas ses indications ou la morphologie convenue.

Exemple concret : une cliente porte plainte après avoir porté l’un de vos modèles à un événement, invoquant des douleurs dorsales persistantes. Si elle obtient gain de cause, votre RC Pro prend en charge les frais de défense, d’expertise et l’indemnisation éventuelle.

À savoir : la RC Pro n’est pas obligatoire pour un corsetier, mais elle est fortement recommandée, surtout si vous travaillez à la commande, proposez du sur-mesure ou accueillez du public.

Assurance multirisque professionnelle

La multirisque professionnelle protège l’ensemble de vos biens professionnels et de vos locaux contre de nombreux sinistres :

• Incendie, dégât des eaux, cambriolage, vol et vandalisme ;
• Perte d’exploitation (en option) : si un sinistre vous empêche de produire ou de vendre pendant plusieurs jours ou semaines.

Exemple concret : une inondation dans votre atelier endommage vos tissus, patrons, commandes prêtes à livrer et matériel. Grâce à votre assurance multirisque, vous êtes indemnisé pour les pertes subies et vos revenus peuvent être partiellement compensés pendant la période d’interruption.

Un bon contrat multirisque inclut aussi souvent la responsabilité civile exploitation (en option), utile par exemple si un client glisse et se blesse dans vos locaux, même sans lien direct avec votre prestation.