Jean-David Boussemaer

Les compétences techniques font démarrer une entreprise. Mais ce sont souvent les compétences émotionnelles qui la font durer. L’intelligence émotionnelle (IE), cette capacité à comprendre et réguler ses émotions tout en percevant celles des autres, est devenue une arme secrète pour les entrepreneurs modernes.

Si l’intelligence artificielle, les outils collaboratifs et la digitalisation des processus redéfinissent la manière de piloter une entreprise, la technologie ne remplace pas pour autant l’humain : elle l’augmente. C’est précisément cela, le Leadership augmenté : un style de management où l’entrepreneur combine ses compétences personnelles avec la puissance des outils numériques.

Si l'assurance Responsabilité civile professionnelle (RC Pro) couvre généralement les dommages causés à des tiers en cas de faute, négligence ou omission, la situation change radicalement lorsqu’il s’agit d’un acte volontaire. Comprendre cette nuance est essentiel pour éviter les mauvaises surprises.

De nombreuses entreprises investissent massivement dans le marketing, la communication ou l’innovation produit pour se différencier. Mais une réalité s’impose : l’expérience client ne se joue pas uniquement à l’extérieur de l’entreprise, elle commence à l’intérieur, au cœur de l’organisation. C’est là qu’intervient la notion de symétrie des attentions.

Une erreur, une négligence ou un simple aléa médical peut avoir de lourdes conséquences humaines et financières. Conscient de ces risques, le législateur a rendu obligatoire la souscription d’une assurance Responsabilité civile professionnelle pour tous les professionnels et établissements de santé. Cette obligation est inscrite dans le Code de la santé publique, à l’article L.1142-2.

Le métier de chauffeur VTC attire de nombreux professionnels en quête d’indépendance et de flexibilité. Pour se lancer légalement et en toute sécurité, certaines étapes sont indispensables : formation, respect des obligations réglementaires et souscription d’assurances adaptées.

La rédaction d’un contrat fait partie du quotidien de nombreux professionnels : consultants, juristes indépendants, agents immobiliers, prestataires de services… Que se passe-t-il si vous rédigez une clause de manière imprécise, si vous omettez une information importante ou si une erreur entraîne un litige entre votre client et un tiers ?

Notre spot TV est désormais diffusé sur BFMTV et LCI - La Chaine Info. Une belle opportunité pour nous de mettre en avant notre vision : simplifier l’assurance pro et la rendre accessible à tous, en ligne, en quelques minutes seulement.

Certains entrepreneurs perçoivent les obstacles comme des barrières infranchissables, tandis que d’autres y voient des occasions d’apprendre, de progresser et de se réinventer. Cette différence repose sur un concept clé mis en lumière par la psychologue Carol Dweck : le Growth Mindset.

Un litige avec un client, un fournisseur ou un tiers peut rapidement devenir coûteux. Au-delà des éventuelles indemnités à verser, les frais de défense (avocat, expertise, procédures) représentent souvent une charge financière importante. Et, une question revient fréquemment : la Responsabilité civile professionnelle (RC Pro) prend-elle en charge ces frais ?

En 2025, le paysage entrepreneurial évolue : la performance financière ne suffit plus. Clients, investisseurs, collaborateurs exigent des entreprises qu’elles soient porteuses d’un impact positif (social, environnemental ou sociétal). Le concept d’entreprise à impact ne se limite plus à une tendance passagère : il s’impose comme une condition de viabilité et de différenciation.

Que vous soyez consultant, médecin, expert-comptable ou encore entrepreneur digital, vous êtes amené à manipuler des informations sensibles : données personnelles de vos clients, secrets professionnels, documents financiers ou encore dossiers médicaux. Que se passe-t-il si ces informations confidentielles venaient à être divulguées, perdues ou consultées par des personnes non autorisées ?