Votre caisse ne répond plus, vos réservations sont inaccessibles ou vos factures restent bloquées. En quelques minutes, un problème informatique peut désorganiser votre activité, retarder vos encaissements et mécontenter vos clients. Pour limiter les conséquences, vous devez identifier l’origine de l’incident, organiser une solution de secours et conserver les preuves des difficultés rencontrées.

La fraude à l’identité ne consiste plus seulement à utiliser les documents personnels d’une victime pour ouvrir un compte ou souscrire un crédit. Dans le monde professionnel, elle permet surtout à un fraudeur de se faire passer pour un dirigeant, un fournisseur, un client ou un salarié afin d’obtenir un paiement, de modifier des coordonnées bancaires ou de récupérer des informations confidentielles.

Toute entreprise est confrontée à des imprévus susceptibles de perturber son activité. Une erreur humaine, une panne informatique, une cyberattaque ou encore un incendie peuvent entraîner des pertes financières importantes, retarder les livraisons ou dégrader la relation avec les clients. Ces événements relèvent du risque opérationnel.

Les outils d'IA permettent de gagner du temps et d'améliorer la productivité. Mais ces technologies ne sont pas infaillibles. Une information erronée, un mauvais calcul, une recommandation inadaptée ou une décision prise sur la base d'un contenu généré par une IA peut avoir des conséquences importantes pour un client.

Un simple clic peut parfois suffire à provoquer des conséquences importantes pour une entreprise. Chaque jour, des salariés reçoivent des e-mails frauduleux imitant une banque, un fournisseur, un transporteur ou même un collègue. Et malgré les campagnes de sensibilisation, personne n'est totalement à l'abri d'une erreur.

Gestion des assemblées générales en ligne, plateformes extranet pour les copropriétaires, dématérialisation des documents, échanges par e-mail : les outils numériques occupent une place centrale dans leur activité quotidienne. Cette digitalisation apporte de nombreux avantages, mais elle s'accompagne également de nouveaux risques pour les syndics.

Cyberattaque, vol de données, usurpation d'identité ou rançongiciel peuvent avoir des conséquences importantes sur la réputation, les finances et la continuité d'activité d'un consultant indépendant ou d'un cabinet de conseil. Comment protéger efficacement son activité face aux menaces numériques ?

Les experts-comptables gèrent chaque jour une quantité considérable de données sensibles. Informations financières, bilans, déclarations fiscales, données sociales, coordonnées bancaires de clients... Par conséquent, il n'y a rien d'étonnant à ce que les cabinets constituent une cible particulièrement attractive pour les cybercriminels.

Face à la digitalisation croissante, les agents immobiliers doivent aujourd’hui faire face à une nouvelle menace : les cyber-risques. Piratage de messagerie, vol de données clients, fraude aux virements ou rançongiciels peuvent désormais perturber lourdement l’activité d’une agence et entraîner des conséquences financières, juridiques et réputationnelles importantes.

Les cyberattaques ne concernent plus uniquement les multinationales. Les commerçants de proximité, les boutiques indépendantes, les e-commerçants et les enseignes locales sont eux aussi des cibles privilégiées. Piratage de caisse, vol de données clients, ransomware, fraude au paiement… les cyber-risques peuvent provoquer des pertes financières importantes...

Réservations en ligne, logiciels de gestion, serrures connectées, systèmes de paiement, Wi-Fi client, bases de données… La digitalisation du secteur hôtelier a profondément transformé les habitudes de travail et l’expérience client. Cette transformation s’accompagne également d’un risque grandissant : les cyberattaques.

Un simple clic sur un lien frauduleux, un fichier joint piégé, ou une faille dans votre système : aujourd’hui, une infection par un virus informatique peut toucher n’importe quel professionnel. Pour autant, vous êtes vous déjà posé cette question : êtes-vous réellement couvert par votre assurance ?